El vicegobernador Fabián Martín participó de una jornada de actividades organizadas por la Dirección de Defensa al Consumidor, destacando el compromiso del organismo en la protección de los ciudadanos.

En el marco del Día Internacional de los Derechos del Consumidor, que se conmemora cada 15 de marzo, la Dirección de Defensa al Consumidor llevó adelante una serie de actividades durante dos jornadas con el objetivo de acercar información y herramientas a la comunidad.

Las propuestas incluyeron instancias de concientización, charlas informativas, una exposición abierta al público y la presentación de nuevos programas orientados a fortalecer la protección de los consumidores.

En este contexto, el vicegobernador Fabián Martín participó durante la mañana del martes 17 de marzo de la gran expo desarrollada en la Plaza Seca del Centro Cívico. Allí se dispusieron distintos stands en los que se exhibieron los programas vigentes del organismo, así como también datos estadísticos que reflejan el trabajo que se realiza en defensa de los derechos de los ciudadanos.

Durante la actividad, además, se presentaron nuevas iniciativas que serán implementadas por la Dirección, en respuesta al crecimiento de denuncias registradas en el último tiempo, lo que motivó el diseño de herramientas específicas para abordar estas problemáticas.

En su discurso, el vicegobernador destacó el compromiso del personal del área y el valor humano de su tarea. “Cuando uno hace una tarea donde aflora el sentimiento, le pone alma, corazón y vida”, expresó.

Asimismo, remarcó la importancia del rol que cumple la Dirección al acompañar a los consumidores en situaciones de vulnerabilidad: “Muchas veces el consumidor se ve sobrepasado y solo en su requerimiento de justicia. Allí está la Dirección de Defensa del Consumidor para darle respaldo y apoyo”.

En ese sentido, valoró la labor de mediación que realiza el organismo: “Sé que antes de resolver, buscan llegar a un acuerdo entre las partes. No tienen como propósito sancionar, sino resolver realmente lo que el ciudadano viene a reclamar”.

Finalmente, el vicegobernador adelantó que se trabaja en la actualización de la legislación vigente: “Vamos a impulsar la modificación de la ley de defensa al consumidor. Es una norma que tiene sus años y el mundo ha cambiado. Necesitamos modernizarla y adaptarla a las nuevas realidades”.